Internet se ha consolidado como un terreno abonado para el negocio, lo que justifica que cada vez esté más controlado mediante las diversas legislaciones de instituciones nacionales y europeas. En 2014 se han producido varios cambios legislativos que deben tener en cuenta las empresas que operan en Internet: la Ley de cookies, nueva normativa sobre venta online, la nueva factura electrónica, ley de propiedad intelectual, ley de protección de datos… Hacemos un repaso para que no se nos quede nada en el tintero.
Ley de cookies
Navegando por cualquier página web aparecen los molestos mensajes que hay que aceptar sobre el uso de cookies para mejorar nuestra experiencia de usuario y navegación. La utilización de las cookies no es nueva, se hace desde los albores de Internet. Lo que sí es nuevo, y nos lo ha traído 2014, es la obligación de informar a los usuarios si nuestra página deja cookies en su ordenador para hacer un seguimiento en futuras visitas.
Ley de consumidores y usuarios
A mediados de año la Ley de consumidores y usuarios sufrió una leve modificación para actualizar la normativa de comercio electrónico, ecommerce. Especialmente afecta el cambio legal a la venta de alimentos, siendo necesario informar de los detalles, ingredientes, alérgenos, origen… Todo en las nuevas etiquetas que llegaron a las estanterías de las tiendas hace unas semanas y que pretenden dar mayor información y confianza al consumidor final, respondiendo a una responsabilidad de consumo cada vez mayor. Al respecto también se pronunció la Unión Europea, que obliga a informar sobre los valores nutricionales de los alimentos.
Europa suma obligaciones en la información dada a los consumidores, especialmente en lo relativo al consumo energético y clasificación estandarizada de los electrodomésticos. Los de “gama blanca” deberán incluir esta información a partir de Año nuevo.
Factura electrónica e impuestos
La misma de Ley de consumidores y usuarios establece que desde enero de 2015, a quien lo solicite se le deberá entregar la factura electrónica.
El nuevo año trae bajo el brazo un cambio fiscal. En lo referente a las ventas online, el IVA que se aplique a partir del 1 de enero deberá ser el del país de residencia del consumidor, no del vendedor, como hasta ahora. Eso si se vende dentro de la Unión Europea. A esta cuestión le dedicamos el anterior post.
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